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配送・送料について

送料について

  • 11,000円(税込み)以上ご注文いただいた場合、送料は無料となります

  • ご注文金額が11,000円(税込)より下回る場合、送料はお客様ご負担となります。

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 【レターパックライト送料】全国一律370円(日本郵便)

 【レターパック送料】全国一律520円(日本郵便)

 【宅急便送料】全国一律800円(ヤマト運輸)

  • ご入金が確認でき次第、在庫があるものは1週間以内に発送致します。

  • ご注文いただいてから生産にかかる商品の場合は、発送までに1ヶ月ほどお時間を頂戴致します。

  (お急ぎの際はご注文前にご相談ください)

製作•お届け日数について

掲載しておりますVANIの商品は、ほとんどの物をご注文を頂いてからオーダーメイドにて製作しております。

その為、オーダーを頂いてから完成•発送までおおよそ1ヶ月ほどお時間を頂戴します。

お急ぎの際はご注文前にご相談ください。

在庫のある商品に関しましては、ご注文確認後1週間以内に発送させて頂きます。

お支払い方法について


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  • オンラインクレジット決済
  • 銀行振込

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通信経路上での盗聴や第三者によるなりすましを防止する為、SSL暗号化を採用しております。


銀行口座

【三井住友銀行】
 西田辺支店(450)
 普通 7121384
 ヴアーニ ナカヤマ カナ


※ 振込手数料はご負担いただきます。
※ ご注文いただいた日から5日以内に代金のお振り込みをお願いいたします。
ご購入手続きをいただきましてから5日以内にご入金がない場合、ご購入の意思がなくなったものとしてキャンセル処理させていただいております。

返品・交換について

返品・交換の条件

・不良品に限り、返品のご対応をさせて頂きます。

・商品が未使用であること

・商品到着後5日以内にご依頼いただくこと

・連絡せず返送された場合は受付しかねますので、ご注意ください。

※発送の際商品には十分注意しておりますが、万が一、お届けした商品に破損品がございましたら、早急に交換させてただきます。

不良品交換の手順

1.メールに必要事項を記入の上、送信してください。

2.メールにてお伝えする返送先に商品を返送してください。

3.商品の受け取り確認後、交換商品を発送いたします。

必要事項:お名前、ご住所、ご連絡先電話番号、商品名、交換理由、


ご連絡先

vani.kana108@gmai.com

 

返品・交換いただけないケース

・ご使用された形跡のある商品、落下・当たり・破れ・汚れなどによる傷の入った商品
・ご連絡なしに商品を返送された場合
・商品到着後、3日以上経過した商品

Privacy Policy

VANIは,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

サービスの提供・運営のため

ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため

ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため

有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため

上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

第6条(個人情報の開示)

本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは,VANIの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,VANIが定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。

ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。

前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。

前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。

前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。

前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。

VANIが別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:奈良県生駒市門前町3-3

担当者:中山佳奈

E-mail : vani.kana108@gmail.com

以上